Como aplicar o método do FIFO no inventário da sua loja?

Existem vários métodos para contabilisticamente valorizar os inventários e cabe a cada empresa escolher o método a usar para melhor rentabilizar o seu negócio e os seus resultados. Se trabalha com stock, seja ele constituído por matérias-primas, produtos acabados ou ambos, sabe do que estamos a falar e, muito provavelmente, já ouviu falar de um dos métodos mais conhecidos: o FIFO.

 

Pelas suas características, o FIFO é um método que faz muito sentido, principalmente em lojas com produtos perecíveis, uma vez que, tendencialmente, se usam primeiro os produtos que estão em stock há mais tempo, de forma a haver rotatividade para que não passem da validade e se desperdicem.

 

Mas como fazer para aplicar o método do FIFO na sua loja? É o que explicaremos neste artigo. 

 

O que é o FIFO?

 

O FIFO, sigla para “First-In, First-Out” (traduzido livremente para “primeiro a entrar, primeiro a sair”), é um método de valorização e gestão de inventário que pressupõe que os artigos mais antigos sejam os primeiros a serem vendidos ou usados na produção, respeitando-se, assim, a sua ordem de chegada.

 

Do mesmo modo, também a sua valorização, ou seja, a atribuição de um valor ao inventário para aferição do custo das mercadorias vendidas e matérias consumidas (CMVMC) ou do valor das existências em armazém no final de um período, segue o mesmo princípio, o que significa que os valores atribuídos aos produtos que saem são os custos de aquisição das faturas de compra mais antigas.

 

É, por isso, fácil de perceber porque é que o FIFO é um método tão lógico para a gestão de inventários de lojas de alimentos ou de restaurantes, uma vez que já é algo intuitivo quando se trata de produtos que se podem estragar com a antiguidade.

 

Vantagens do FIFO

 

O FIFO é um dos métodos de gestão de inventário mais intuitivos e fáceis de entender, além de ser uma ajuda na gestão dos armazéns. Mas estes não são os únicos benefícios.

 

Melhor controlo de produtos perecíveis

 

Como temos vindo a referir, possivelmente a vantagem mais lógica: da forma que o stock é manuseado usando o FIFO, os produtos mais antigos saem primeiro, o que significa menos desperdícios em produtos estragados por ficarem esquecidos no fundo do armazém.

 

Não quer isto dizer que só traga vantagem a produtos perecíveis: aplica-se também a outro tipo de produtos cujo “esquecimento no fundo do armazém” pode significar a sua deterioração ou perda de tendência – veja-se, por exemplo, o caso dos tecidos e da roupa, que têm uma altura para serem vendidos sem passar de moda.

 

Maior controlo do stock disponível

 

Devido ao cuidado em usar os produtos por ordem, dificilmente passarão produtos despercebidos e, portanto, haverá azo a menos erros de contagem e a menos encomendas desnecessárias de determinadas referências.

 

Aproximação do preço de compra à realidade do preço de venda

 

Devido à inflação e aos normais acréscimos de custos das empresas com o passar do tempo, como os custos de mão-de-obra, a situação mais natural é que os preços de compra vão subindo ao invés de descerem.

 

Usando o FIFO, das duas uma: pode ter mais aproximada a realidade do custo de compra da do preço de venda, mantendo uma margem de lucro estável, ou, por outro lado, pode conseguir uma margem de lucro maior enquanto conseguir usar materiais de compras mais antigas ao mesmo tempo que acompanha os preços de venda de mercado do seu produto.

 

Redução do CMVMC e (possível) aumento do lucro

 

Vantagem associada ao ponto anterior e pressupondo um aumento de preços com o passar do tempo, ao usar o FIFO, o custo das mercadorias vendidas será menor, uma vez que o custo aplicado às mesmas será o das faturas de compra mais antigas e, portanto, o mais baixo. Ora, o CMVMC é uma componente de apuramento dos resultados líquidos no final do exercício económico e, quanto mais baixo for, maior será o lucro.

 

NOTA: CMVMC = Existências iniciais + compras – existências finais

 

Como aplicar o FIFO no inventário da sua loja

 

  • Identificar as datas de validade ou aquisição

 

Pela sua definição, o ponto mais essencial para aplicar o método do FIFO são as datas de validade e de aquisição.

 

No caso dos produtos com validade limitada, é muito importante localizar e garantir que essa data é visível para poderem ser organizados de acordo com a mesma. Se, porventura, a data consta de uma embalagem exterior e o que vai usar ou vender são as unidades dessa embalagem, deve colocar etiquetas com a validade em cada uma das unidades.

 

Por outro lado, nos produtos que não têm validade, para aplicar o FIFO, deve identificá-los com a data de compra ou receção.

 

  • Remover itens danificados ou com validade ultrapassada

 

Depois de ter todas as datas identificadas, será fácil colocar em prática este passo. Os artigos cuja validade tenha sido ultrapassada não poderão ser usados e vendidos e, por isso, devem ser retirados do armazém e do inventário. O mesmo acontece com produtos que se encontrem danificados e não possam ser aproveitados.

 

  • Organizar os produtos por datas

 

Os artigos deverão ser colocados nas prateleiras para venda (ou nos armazéns para incorporação na produção) de acordo com as datas de validade ou aquisição, ficando à frente aqueles cujo prazo vai acabar mais cedo ou os que foram adquiridos há mais tempo.

 

Do mesmo modo, os produtos que forem recebidos mais recentemente devem ser colocados atrás desses, também por ordem de datas, do mais antigo para o mais recente.

 

  • Vender ou usar os produtos mais antigos primeiro

 

Ao organizar as prateleiras por datas, faça-o de forma a que os seus clientes (ou os envolvidos na produção) peguem primeiro nos mais antigos, ou seja, os que estão à frente. Tal implica organizar as prateleiras de modo a que não haja artigos em excesso ou colocados de forma confusa para o utilizador.

 

  • Formar a equipa para uma manutenção contínua

 

O FIFO é um método de aplicação contínua e, como tal, é necessário que forme os seus colaboradores sobre a necessidade de manutenção, provendo-os com as boas práticas que referimos.

 

Principalmente numa loja aberta ao público, em que passam muitas pessoas pelos seus produtos, é necessário ir fazendo o controlo do que está exposto para que os itens se mantenham por datas, além de garantir que cada reposição siga as mesmas práticas.

 

Gestão de stocks facilitada com o apoio certo

 

Aplicar o FIFO no seu negócio pode parecer trabalhoso, mas a verdade é que com o software certo, torna-se fácil saber as quantidades de cada produto que tem em cada armazém a todo o tempo.

 

O Jasmin é um software de gestão para todo o seu negócio, que lhe proporciona uma gestão automática e integrada do stock, possibilitando-lhe acompanhar os respetivos movimentos, criar armazéns e transferir stocks entre eles, gerir a localização dos artigos nos armazéns, configurar stocks mínimos e máximos, bem como bloquear stocks negativos, corrigir e acertar quantidades.

 

As boas notícias é que nem precisa de ficar com ter dúvidas: pode experimentar o Jasmin gratuitamente durante um ano ou até atingir 30.000 euros em vendas!

Como otimizar a gestão de encomendas na sua loja

Com o forte crescimento registado no comércio online, crescem também o número de encomendas que as lojas necessitam de enviar para os seus clientes. E, com isto, cresce a responsabilidade de garantir uma gestão de encomendas cada vez mais eficaz e fluida.

 

A partir do momento em que um cliente efetua uma compra, é iniciado o “ciclo da encomenda”, um conjunto de processos composto pela receção e preparação da embalagem até ao follow-up realizado após a entrega.

 

Com os clientes cada vez mais exigentes, procurando receber as suas encomendas cada vez mais depressa, torna-se essencial o investimento na gestão das encomendas para garantir um melhor serviço.

 

Se pretende simplificar o envio de produtos na sua loja, deixamos algumas dicas que lhe poderão ser úteis para a otimização deste processo.

 

O que é a gestão de encomendas?

 

Quando falamos de gestão de encomendas, referimo-nos ao conceito que engloba todas as etapas entre a compra na loja e a receção da encomenda por parte do cliente.

 

Em contexto de negócio, este é um dos processos mais importantes na gestão de uma loja, permitindo muitas vezes ganhar o cliente através de um serviço rápido e eficiente de expedição das encomendas.

 

Neste ciclo, podemos considerar as seguintes etapas:

 

  • Recebimento da encomenda – Depois do cliente efetuar a compra, é necessário aceder ao backoffice da loja e validar os dados da encomenda e o respetivo pagamento.
  • Localização do produto – Os dados do pedido são encaminhados para o armazém de forma que o produto solicitado seja localizado e enviado para preparação.
  • Embalamento – Para que o produto seja enviado, é necessário acomodar dentro de uma caixa, colocar as etiquetas de envio e deixar a embalagem preparada para seguir para o cliente.
  • Envio – É solicitada a recolha a uma transportadora que irá realizar o transporte da encomenda até ao cliente.
  • Monitorização do estado do envio – Através do número de seguimento, é possível saber o estado da encomenda, se está em distribuição e se já foi entregue e a quem. Este número de seguimento pode ser partilhado com o cliente para que este possa acompanhar o processo de entrega.
  • Entrega – A transportadora entrega a encomenda ao cliente na morada indicada.
  • Follow-up – Poderá ainda ser realizado um contacto com o cliente via email ou telefone de forma a questionar se o produto foi entregue no local correto e em boas condições.

Ao definir todos os passos deste processo, é importante que seja implementada uma solução escalável, de forma a poder acompanhar a evolução do negócio e o crescimento do número de encomendas.

 

Como otimizar a gestão de encomendas?

 

A experiência de compra de um cliente é tão ou mais importante do que os produtos ou serviços que são comercializados.

 

Por isso, é importante que a gestão de encomendas seja otimizada ao máximo para garantir que tudo corre como planeado no processamento e envio das embalagens.

 

Para o ajudar a melhorar o seu serviço, deixamos algumas práticas que poderá adotar no seu negócio.

 

Defina um intervalo entre a compra e o processamento da encomenda

 

De forma a não ocupar o seu tempo com o processamento de encomendas fraudulentas, defina um intervalo de tempo mínimo entre o momento em que é colocada a encomenda e a altura em que começa a processar o pedido.

 

Assim, poderá verificar as encomendas que são canceladas por falta de pagamento ou outro tipo de problemas com o cliente antes de começar a preparar estes pedidos.

 

Reduza ao máximo as etapas de processamento

 

Analise os passos necessários para preparar e enviar as suas encomendas e verifique se existe a possibilidade de encurtar processos para simplificar o processamento das encomendas.

 

Pode, por exemplo, agrupar o stock por categorias, juntar os produtos mais vendidos ou reservar um espaço só para o embalamento com todo o material pronto a utilizar.

 

Quanto mais tempo poupar no processamento das suas encomendas, mais tempo terá para realizar outras tarefas na sua loja.

 

Utilize um sistema para apoiar a gestão de encomendas

 

Para garantir um serviço sem falhas, poderá optar por utilizar um sistema para apoiar a gestão de encomendas.

 

Através da integração da loja com as funções de gestão de stocks, faturação e compras do software de gestão, poderá evitar a utilização de registos manuais e reduzir o tempo de processamento da encomenda.

 

Desta forma, todos os stocks e preços são geridos de forma central, garantindo que toda a informação é atualizada de forma automática e que nunca estará a vender um produto que não esteja em armazém.

 

O processo de faturação é também simplificado, sendo a fatura emitida e enviada ao cliente, de forma automática, no momento de compra.

 

A gestão de clientes e de encomendas pode também ser automatizada, facilitando a consulta de encomendas e o historial de compras de cada cliente.

 

O que ter em conta na hora de escolher a solução para a gestão de encomendas do seu negócio?

 

É certo que a tecnologia assume um papel central na gestão eficaz de encomendas. E um software de gestão é a solução que facilita a sua gestão de inventário, para que garanta um bom controlo de todo o stock.

 

Desde a gestão de compras e encomendas à monitorização do stock, o Jasmin Software oferece uma gestão simples e eficiente para alcançar a rentabilidade do negócio.

 

O Jasmin Software permite reunir toda a informação de gestão de que precisa numa só plataforma simples e intuitiva, como também consultá-la em qualquer lugar e a qualquer altura graças à cloud.  

 

E com um POS para negócios de comércio e retalho que funciona online e offline é mais simples conseguir um serviço de excelência! Com o Jasmin, além de garantir a máxima rapidez das operações em loja, ao usufruir de uma gestão totalmente integrada das várias lojas e dos canais de venda, deixa de se preocupar com contagens de artigos, contas complicadas de gestão de campanhas promocioanis e com as dores de cabeça da gestão de caixa. 

 

O Jasmin garante:

 

  • Gestão centralizada dos pontos de venda e do negócio online
  • Gestão das operações a partir de qualquer lugar e dispositivo
  • Rapidez e fluidez de trabalho com o sistema de POS online e offline
  • Controlo eficiente das compras e dos stocks
  • Flexibilidade na definição de preços
  • Rigor na gestão de caixa
  • Cumprimento de todos os requisitos legais e fiscais
  • Integração com outras plataformas de e-commerce
  • Informação de apoio à gestão do negócio

Módulo POS: a solução para gestão de comércio e restaurantes

E se pudesse fazer a gestão de todos os pontos de venda de forma centralizada? Esta possibilidade, que outrora era uma utopia, já é uma realidade no Jasmin. O módulo POS chegou para revolucionar a forma de vender no espaço físico, online ou em movimento. Com ou sem internet, os pontos de venda nunca estão parados!

 

Uma gestão simples e centralizada com o módulo POS do Jasmin

 

O módulo POS é um sistema de ponto de venda fácil de utilizar, que acelera os processos de venda e permite gerir vários pontos de venda de forma centralizada. Ao integrar com um software de gestão cloud, o Jasmin, ganha a vantagem de gerir o negócio e controlar as vendas de todos os pontos de venda, a qualquer hora, em qualquer lugar e de forma centralizada num único local.

 

Além de ser compatível com os hardware de ponto de venda mais populares, o módulo POS funciona online e offline. Mas essa não é a única vantagem: no mundo moderno, o Ponto de Venda – em inglês, Point of Sale (POS) – pode ajudar a gerir o seu negócio de forma mais ágil, rápida e inovadora.

 

Quais são as vantagens do módulo POS do Jasmin?

 

Já é comum ver esta ferramenta em restaurantes, bares, cafés, pastelarias ou comércio a retalho. Para estes negócios que envolver o atendimento ao cliente, ter um sistema que dá conta do recado é fundamental. E as vantagens do módulo POS são (quase) infinitas.

 

Faturar com ou sem internet

 

Uma das grandes características diferenciadoras do módulo POS do Jasmin é que caso não haja sinal de internet, o ponto de venda não para, sendo possível continuar a faturar, pois o módulo POS do Jasmin funciona online e offline e é compatível com os hardwares de ponto de venda mais populares do mercado.

 

Aumentar a eficiência no processo de compra dos clientes

 

Os processos de checkout são mais simples. Através de diversas funcionalidades – como a possibilidade de colocar vendas em pausa quando um cliente se esquece de um artigo, a possibilidade de dividir pagamentos e de oferecer ários tipos de pagamento, a possibilidade de reembolso ou emissão de vales de crédito ou mesmo a gestão de descontos e ofertas – a eficiência do processo de venda aumenta significativamente.

 

Agilizar a gestão das operações

 

Com o módulo POS do Jasmin, acede a relatórios de desempenho detalhados – onde conhece a faturação por canal de venda e onde controla toda a logística, acedendo aos resultados através de um dashboard de negócio com previsões de resultados em tempo real –, acompanha a tesouraria e os fechos de caixa em cada loja, esteja onde estiver, e controla o acesso à informação de negócio e às operações, de acordo com o perfil.

 

A solução para o setor da HORECA

 

A máxima eficiência é o resultado de ter numa só ferramenta todos os pedidos de várias salas, delivery e take-away, bem como ter uma gestão totalmente integrada das várias localizações de restaurante e de toda a cadeia de abastecimento.

 

Módulo POS com foco na gestão

 

Além de usufruir de uma gestão totalmente integrada dos vários canais de venda – loja online, marketplaces, delivery, loja física, rede de lojas e distribuição –, a rapidez e segurança das operações em loja estará assegurada com o módulo POS.

 

Para o setor da Restauração, o  Jasmin garante:

 

  • Gestão centralizada dos pontos de venda e do negócio online
  • Gestão das operações a partir de qualquer lugar e dispositivo
  • Rapidez e fluidez de trabalho com o sistema de POS online e offline
  • Otimização da gestão de mesas e pedidos
  • Controlo eficiente das compras e dos stocks
  • Flexibilidade na definição de preços
  • Rigor na gestão de caixa
  • Cumprimento de todos os requisitos legais e fiscais
  • Integração com outras plataformas
  • Informação de apoio à gestão do negócio.

 

A solução para o setor do Retalho

 

Aliar a faturação, o controlo logístico e a gestão comercial é mais simples com o Jasmin.  Além de garantir a máxima rapidez das operações em loja, ao usufruir de uma gestão totalmente integrada das várias lojas e dos vários canais de venda, deixa de se preocupar com contagens de artigos, contas complicadas de gestão de campanhas promocionais e com as dores de cabeça da gestão de caixa.

 

E com acesso a dashboards com insights valiosos sobre a performance, o seu negócio de retalho está sempre apoiado. A rapidez e segurança das operações em loja estará assegurada com um módulo POS com foco na gestão.

 

É a essência de uma gestão integrada e centralizada que o Jasmin Software oferece: reduzir riscos para o negócio, evitar perdas, agilizar processos e automatizar operações.

 

Para o setor do Retalho, o Jasmin garante:

 

  • Gestão centralizada dos pontos de venda e do negócio online
  • Gestão das operações a partir de qualquer lugar e dispositivo
  • Rapidez e fluidez de trabalho com o sistema de POS online e offline
  • Controlo eficiente das compras e dos stocks
  • Flexibilidade na definição de preços
  • Rigor na gestão de caixa
  • Cumprimento de todos os requisitos legais e fiscais
  • Integração com outras plataformas de e-commerce
  • Informação de apoio à gestão do negócio

 

Módulo POS poderoso para uma gestão simples e sem percalços

 

A partir de agora passa a ser possível usufruir do melhor de dois mundos: uma aplicação de POS simples, robusta e compatível com a maioria do hardware de mercado integrada com as restantes áreas do Jasmin (back-office), uma solução cloud comprovada no mercado.

 

Ter um software de faturação sólido, seguro, sem falhas e certificado é meio caminho andado para o sucesso. Mas na era digital faturar não basta, é necessário ter uma gestão integrada de todo o negócio. Só assim estarão criados alicerces firmes para que o seu negócio floresça e dê bons resultados.

 

Conheça o módulo POS do Jasmin!

O que é o licenciamento zero e a quem se aplica?

Tem-se verificado já há alguns anos uma revolução digital no âmbito da Administração Pública que tem permitido às pessoas e às empresas a redução de burocracias e deslocações ao possibilitar o pedido, a comunicação e a entrega de documentos e declarações por via online. O licenciamento zero é mais uma medida destinada a facilitar os procedimentos para as empresas que exercem atividades que, na sua génese, necessitariam de licenças e autorizações para funcionar. 

 

O que é o licenciamento zero?

 

O licenciamento zero é uma iniciativa ao abrigo do Programa SIMPLEX de 2010, consagrando-se como uma das medidas mais emblemáticas da “Agenda Digital 2015”, segundo o preâmbulo do Decreto-Lei n.º 48/2011, de 1 de abril, que lhe deu origem.

 

Criada no seguimento das várias medidas para a modernização da relação para com o setor público, o licenciamento zero trata-se de um processo de simplificação administrativa que visa, além da desmaterialização de muitos dos procedimentos relacionados com o licenciamento de algumas atividades económicas, a redução dos custos inerentes a esses procedimentos sobre os cidadãos e as empresas.

 

O licenciamento zero permite, assim, uma maior facilidade e rapidez na abertura ou modificação de certas atividades económicas, ao instituir a eliminação de licenças, autorizações, vistorias e outros condicionamentos que anteriormente existiam. Contudo, tal é compensado por uma maior responsabilização dos agentes económicos através do reforço das ações de fiscalização após a abertura dos estabelecimentos e do agravamento de sanções.

 

O licenciamento zero e o Programa SIMPLEX

 

O Programa SIMPLEX foi um programa introduzido pelo Governo em 2006, consistindo de várias fases que ainda estão em aplicação nos dias de hoje, cujo objetivo é melhorar a capacidade de resposta da Administração Pública através, em grande parte, da digitalização de processos, que permite maior celeridade e menos custos em várias situações de necessidade das empresas e dos cidadãos em geral.

 

É devido a este programa que existe hoje o cartão de cidadão e que as empresas podem resolver vários assuntos rapidamente, dos quais são exemplo a constituição de empresas pelos serviços “Empresa na Hora” e “Empresa Online”, a entrega do que seriam várias declarações, de uma única vez, através da IES (Informação Empresarial Simplificada) ou até a possibilidade de registar propriedade intelectual online.

 

Foi neste contexto que surgiu o licenciamento zero, como referimos, em 2010, consagrando mais um passo nos esforços da Administração Pública em continuar a pôr em prática os objetivos do programa SIMPLEX.

 

Como se processa o licenciamento zero?

 

Como referimos acima, deixa de ser necessário a algumas atividades o pedido de licenças, autorizações, vistorias e outros, mas tal não significa que, para efeitos das ações de fiscalização, a autoridade não necessita de saber o que acontece nessas atividades.

 

Essa informação é dada através de uma mera comunicação prévia para a instalação e a modificação dos estabelecimentos abaixo referidos, que é efetuada através do Balcão do Empreendedor, integrado na plataforma ePortugal, sítio online onde os cidadãos e as empresas podem tratar de diversos assuntos digitalmente.

 

Também abrangidas pela mera comunicação prévia na mesma plataforma ficam outras licenças anteriormente exigidas para os mesmos tipos de atividades, quer para o início, quer para a cessação, no que respeita à ocupação do espaço público:

  • colocação de toldos, esplanadas, expositores, floreiras ou contentores para resíduos, entre outros;
  • afixação de mensagens publicitárias de natureza comercial;
  • horários de funcionamento e respetivas alterações.

 

A quem se aplica o licenciamento zero?

 

Ficam abrangidas pelo licenciamento zero e, portanto, dispensadas da necessidade de obtenção de licenças, autorizações e afins as atividades de restauração ou de bebidas, de comércio de bens, de prestação de serviços ou de armazenagem, que incluem:

 

  • as frutarias, leitarias, peixarias, charcutarias, garrafeiras e os talhos; 
  • as mercearias, os supermercados, os hipermercados e os cash & carry de produtos alimentares;
  • as oficinas;
  • as lavandarias e tinturarias;
  • os salões de cabeleireiro, institutos de beleza e centros de bronzeamento artificial;
  • os cafés, bares, restaurantes e serviços de catering;
  • os armazéns frigoríficos;
  • a fabricação própria nas áreas da panificação, gelados, sumos e doces;
  • a preparação e conservação de produtos de pesca;
  • a venda ambulante;
  • a produção de gelo.

 

Atividades como a venda de bilhetes para espetáculos públicos em estabelecimentos comerciais e a realização de leilões em lugares públicos ficam também isentas de licenciamento e da necessidade de controlo prévio.

 

Não se enquadram no regime de licenciamento zero atividades como empreendimentos turísticos, ginásios, estabelecimentos e equipamentos de ensino, estabelecimentos de saúde e cantinas, refeitórios e bares destinados a fornecer serviços de alimentação e de bebidas de uso exclusivamente interno (de empresas e escolas, por exemplo).

 

A revolução digital também dentro da sua empresa

 

A revolução digital veio para ficar e não se resume apenas à Administração Pública. Agora que não precisa de perder tempo na obtenção de licenças para pôr o seu negócio a rolar, pode prestar atenção aos outros pontos fulcrais do seu negócio o que ainda é melhor se puder fazê-lo em tempo real, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

 

Para tal, pode contar com o Jasmin, um software de gestão na cloud que lhe permite não só faturar com poucos cliques, incluindo o módulo de POS, como manter-se a par de toda a gestão de compras e de tesouraria, além de poder acompanhar a evolução das vendas, comparar com as passadas e até prever as futuras! Assim, pode ter sempre um olho atento aos seus lucros e perceber o que pode (ou deve) fazer para evoluir o seu negócio!

Como otimizar a gestão de stocks da sua loja?

A gestão de stocks é um dos fatores mais importantes, tanto para o crescimento dos negócios, como para a melhoria da relação com o cliente. Sem uma gestão controlada, a eficácia de resposta é colocada em risco e todo o negócio pode ser impactado.

 

É através do equilíbrio entre as encomendas e a mercadoria armazenada que é possível maximizar a rentabilidade da sua loja, otimizar a cadeia de abastecimento e prestar um melhor serviço de venda.

 

Para alcançar este objetivo, a gestão de stocks tem evoluído ao longo dos tempos, deixando de ser realizada em complexas folhas de Excel para passar a ser feita em soluções de software especializadas que permitem otimizar e automatizar toda a operação de armazenamento e gestão da loja.

 

Se está à procura de uma forma de melhorar a operação do seu negócio, fique a conhecer as principais formas e vantagens de otimizar a gestão de stocks da sua loja.

 

Como melhorar a gestão de stocks do seu negócio?

 

A complexidade da gestão de stocks depende do tipo de negócios e da natureza dos produtos a armazenar.

 

No entanto, qualquer que seja a dimensão da empresa, existem diversas otimizações que poderá executar para otimizar a sua operação.

 

Identifique e complemente a informação de cada produto

 

Um dos principais pontos a otimizar – e que muitas vezes é esquecido – é a correta introdução das informações de cada produto. Reveja as descrições, quantidades, unidades de medida, preços e outras informações relevantes sobre os produtos comercializados para simplificar a sua gestão.

 

Estabeleça procedimentos

 

Com várias pessoas a receber, manusear e gerir o stock, é importante que existam alguns procedimentos que uniformizem a forma como as encomendas são processadas ajudando a reduzir o erro humano na operação.

 

Defina uma frequência para a realização de inventários

 

É essencial que estabeleça uma periodicidade para verificar o seu stock de forma a perceber se existe material em falta ou outros erros de armazenamento. Esta verificação tanto pode ser realizada de forma eletrónica, para perceber se deve repor algum stock, como uma verificação física para confirmar se as quantidades inseridas em sistema estão corretas. Desta forma, pode também identificar produtos com baixa rotação ou com aproximação de fim de prazo de validade permitindo realizar um escoamento mais célere dos produtos e evitar quebras.

 

Antecipe tendências de compras

 

Analisando o historial de compras ou a evolução do mercado, é possível identificar tendências e padrões de compra que o podem ajudar a otimizar os seus stocks e a responder de forma mais eficiente às encomendas dos seus clientes.

 

Use um software de gestão de stocks para automatizar o reabastecimento

 

Uma das melhores formas de otimizar a gestão de stocks é através da adoção de uma ferramenta que automatize e simplifique este processo. Além de analisar em tempo real a evolução dos stocks, permite ainda avaliar métricas, analisar as vendas e a rentabilidade e automatizar o reabastecimento do armazenamento dos seus produtos.

 

Otimize o seu stock para vários canais de venda

 

Quer tenha diversos pontos de venda ou esteja já a explorar o mercado digital, é importante que a gestão de stocks seja realizada de forma central para permitir acompanhar em tempo real a evolução do armazenamento e garantir que todas as vendas são realizadas com garantia de existência de produto.

 

Mantenha uma boa relação com os fornecedores

 

Mantenha uma gestão próxima dos seus fornecedores de forma a agilizar a resolução de problemas com os produtos comercializados ou para ajudar no escoamento de produtos com excesso de stock.

 

Quais as vantagens de otimizar a gestão de stocks?

 

  • Maior eficiência de processos – Ao otimizar a gestão de armazém, consegue aumentar o espaço disponível para armazenar novas mercadorias, simplifica o processo de armazenamento e reduz os custos associados.
  • Maior produtividade – Com a gestão de stocks centralizada, torna-se mais simples saber as existências em armazém em tempo real, permitindo simplificar todo o processo de reposição de stock.
  • Otimização de investimento – Conhecendo os produtos com maior e menor rotação e a tendência das compras, é possível reduzir os stocks dos produtos pouco vendidos, otimizando a gestão de armazém e reduzindo o investimento em produtos com um baixo valor de vendas.
  • Melhor serviço ao cliente – Com uma informação mais fiável dos stocks existentes, é possível melhorar o serviço ao cliente ao garantir a constante disponibilidade dos produtos e um processo de entrega mais célere.

O que ter em conta na hora de escolher a solução para a gestão de stocks da sua empresa

 

Para garantir uma gestão de stock otimizada poderá optar pela adoção de um sistema de gestão ajustado às necessidades do seu negócio.

 

É certo que aa tecnologia assume um papel central na gestão eficaz de stocks. E um software de gestão é a solução que facilita a sua gestão de inventário, para que garanta um bom controlo de stock.

 

Desde a gestão de compras à monitorização do stock, o Jasmin Software oferece uma gestão simples e eficiente para alcançar a rentabilidade do negócio.

 

O Jasmin Software é a resposta a todas as suas necessidades, permitindo não só reunir toda a informação de gestão de que precisa numa só plataforma simples e intuitiva, como também consultá-la em qualquer lugar e a qualquer altura graças à cloud.  

 

E com um POS para negócios de comércio e retalho que funciona online e offline é mais simples conseguir um serviço de excelência! Com o Jasmin, além de garantir a máxima rapidez das operações em loja, ao usufruir de uma gestão totalmente integrada das várias lojas e dos canais de venda, deixa de se preocupar com contagens de artigos, contas complicadas de gestão de campanhas promocioanis e com as dores de cabeça da gestão de caixa. 

 

O Jasmin garante:

 

  • Gestão centralizada dos pontos de venda e do negócio online
  • Gestão das operações a partir de qualquer lugar e dispositivo
  • Rapidez e fluidez de trabalho com o sistema de POS online e offline
  • Controlo eficiente das compras e dos stocks
  • Flexibilidade na definição de preços
  • Rigor na gestão de caixa
  • Cumprimento de todos os requisitos legais e fiscais
  • Integração com outras plataformas de e-commerce
  • Informação de apoio à gestão do negócio

Tudo o que precisa de saber para gerir várias lojas

Gerir uma loja física por si só já consegue ser um grande desafio para qualquer empreendedor, ainda mais gerir várias lojas. Não é simplesmente uma multiplicação do mesmo trabalho; é preciso ter em conta considerações maiores, coordenar múltiplos canais e múltiplas equipas e centralizar toda a informação (de faturação, tesouraria, inventário, etc.) dos vários locais, entre vários outros pontos.

 

Para ajudar a responder a esses desafios, apresentamos de seguida o guia definitivo de tudo o que precisa de saber para gerir várias lojas, com as respostas às mais variadas questões que lhe poderão surgir.

 

Os 5 principais desafios de gerir múltiplas lojas

 

Comunicação interna e externa

 

Com a expansão do seu negócio para múltiplas lojas, manter as linhas de comunicação abertas entre as várias lojas torna-se uma prioridade, caso contrário, poderá acabar por ter em mãos aquilo a que se chama “síndrome de silos”: a situação em que cada loja funciona de forma praticamente independente, sem grande coordenação com as restantes partes do grupo.

 

Essa falta de comunicação interna não é só um problema na medida em que amplifica todos os outros desafios, como a gestão de inventário, mas também cria um obstáculo ainda maior ao sucesso: uma crescente falta de coerência com a estratégia global do seu negócio. Essa dificuldade tem repercussões também a nível externo, nomeadamente, com a comunicação que cada loja assume perante o público, afetando a perceção geral da sua marca e tornando-a inconsistente.

 

Logística

 

A gestão de stock torna-se extremamente complexa quando se está a falar de mais do que um local. À medida que os custos de manutenção de stock aumentam e as dificuldades em manter o inventário de cada loja crescem, a sua margem de lucro vai ser afetada, as suas vendas irão descer e os seus clientes ficarão insatisfeitos. Portanto, um ponto vital para a gestão de múltiplas lojas é assegurar um sistema coordenado de inventário que lhe permita controlar, preferencialmente em tempo real, as necessidades de cada loja, de forma a que consiga garantir que os recursos de que necessitam são sempre entregues a tempo.

 

Coordenação da informação

 

Quanto maior a expansão do seu negócio, mais difícil será organizar toda a informação das várias lojas da sua rede. Desde a faturação às despesas, tesouraria, pagamentos e o já falado inventário de cada loja, sem uma solução que lhe permita integrar todos os dados num só local de fácil acesso, acabará por perder informação vital para a manutenção do seu negócio, criando obstáculos ao sucesso não só das lojas individuais, como também de toda a sua rede.

 

Motivação da equipa

 

A gestão de uma equipa por si só não é fácil, quanto mais de várias equipas para cada local. Manter os seus trabalhadores envolvidos com a empresa é essencial para o sucesso. Colaboradores que se sentem apenas mais uma “peça na máquina” vestirão menos a proverbial camisola, isto é, estarão menos motivados para ajudar a alcançar o sucesso do negócio.

 

Esta dificuldade está, inevitavelmente, ligada também ao já referido obstáculo da comunicação interna: se cada equipa se sentir isolada, será também inevitável que surja alguma competição e até desdém entre as equipas, criando um ambiente hostil que ainda prejudicará mais a motivação dos seus colaboradores.

 

Qualidade do serviço

 

Todos os desafios anteriores que referimos acabam por contribuir para um ainda maior: assegurar a coerência e consistência de qualidade do serviço entre as várias lojas. Se cada loja opera de forma isolada, se a informação se perde entre lojas, se alguma tem uma equipa desmotivada e/ou se existem falhas na cadeia de abastecimento, a qualidade do serviço de uma ou várias lojas vai ser inevitavelmente afetada, o que não só é um problema para a loja em si, como também para toda a sua marca, já que passa uma imagem descuidada e pode ter repercussões graves e de longa duração na perceção da mesma.

 

As soluções para uma boa gestão multiloja

 

Implementar procedimentos padrão

 

Para garantir que as operações entre as várias lojas são coerentes e refletem a visão geral do seu negócio, é fundamental criar uma padronização das operações entre as várias, englobando pontos desde a experiência do consumidor aos procedimentos de faturação, tesouraria, cadeia de abastecimento e afins.

 

Naturalmente, não basta criar esses procedimentos e dizer às suas equipas que os mesmos existem; é necessário também documentá-los de uma forma que seja facilmente acessível a cada loja, para além de formar os seus colaboradores de forma exaustiva para que os cumpram.

 

Centralizar a gestão das várias lojas

 

Para combater os desafios a nível de abastecimento do inventário e a recolha e partilha de informação entre as várias lojas, deverá implementar um sistema de gestão centralizada que lhe permita aceder às informações vitais para o bom funcionamento da sua rede multiloja.

 

A solução ideal para tal será optar por um software de gestão que lhe permitirá concentrar toda a informação das suas lojas num só local. Melhor ainda, se for uma plataforma na cloud, conseguirá aceder aos dados em tempo real, independentemente do dispositivo ou do local. Assim, mesmo não estando fisicamente presente em cada loja, consegue saber facilmente o estado do seu funcionamento.

 

Para além disso, um sistema Point of Sale (POS) é uma forma de conseguir recolher dados de gestão e faturação de cada loja integráveis diretamente num software de gestão, evitando lacunas de informação.

 

Garantir a boa comunicação entre unidades

 

Para evitar o “síndrome de silos” e garantir que todas as suas lojas funcionam como um só grupo e não uma série de mini-grupos, é importante que reforce a comunicação entre todas as partes, por exemplo, através de eventos empresariais ou reuniões trimestrais em que todos os colaboradores de todas as lojas estão presentes. Desta forma, cada equipa sentirá menos que é uma loja isolada e mais como uma parte integrante do todo que é a sua empresa.

 

Contratar bons gestores para treinarem boas equipas

 

Por muito que a tecnologia ajude negócios a expandirem-se e a terem uma gestão mais facilitada e até automatizada, nada funciona sem as pessoas. Não podendo liderar presencialmente cada uma das suas equipas, terá de escolher e formar gestores que consigam transparecer a missão e visão do seu negócio, treinar e motivar os colaboradores e garantir o bom funcionamento de cada equipa. É possivelmente o maior desafio, mas também um dos que trará melhores resultados para a sua empresa! 

 

O software de gestão que lhe permitirá gerir várias lojas com sucesso

 

Tal como referimos, para centralizar todos os dados das lojas e ter nas mãos a informação de que necessita para tomar decisões e assegurar o sucesso futuro da sua empresa, é vital que escolha um excelente software de gestão.

 

O Jasmin Software é a resposta a todas as suas necessidades, permitindo não só reunir toda a informação de gestão de que precisa numa só plataforma simples e intuitiva, como também consultá-la em qualquer lugar e a qualquer altura graças à cloud. Para além disso, o Jasmin, graças a Machine Learning e à Inteligência Artificial, consegue até prever as tendências futuras do seu negócio, para que possa gerir as suas diversas lojas de olhos postos no seu futuro.

 

E com um POS para negócios de comércio e retalho que funciona online e offline é mais simples conseguir um serviço de excelência! Com o Jasmin, além de garantir a máxima rapidez das operações em loja, ao usufruir de uma gestão totalmente integrada das várias lojas e dos canais de venda, deixa de se preocupar com contagens de artigos, contas complicadas de gestão de campanhas promocioanis e com as dores de cabeça da gestão de caixa. 

 

O Jasmin garante:

 

  • Gestão centralizada dos pontos de venda e do negócio online
  • Gestão das operações a partir de qualquer lugar e dispositivo
  • Rapidez e fluidez de trabalho com o sistema de POS online e offline
  • Controlo eficiente das compras e dos stocks
  • Flexibilidade na definição de preços
  • Rigor na gestão de caixa
  • Cumprimento de todos os requisitos legais e fiscais
  • Integração com outras plataformas de e-commerce
  • Informação de apoio à gestão do negócio