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Usufrua da disponibilidade e conhecimento de uma equipa de Customer Care, sempre pronta para ajudar.

Acompanhamento especializado.

Profissionais com profundos conhecimentos da solução estão disponíveis para ajudar. Seja na fase inicial de configuração e registo de dados, ou apoio à correta utilização do software. E se tiver dúvidas sobre a legislação e obrigações fiscais ou questões sobre a gestão e evolução do negócio, está no sítio certo. Uma equipa especializada está sempre pronta para ajudar a conduzir o negócio rumo ao sucesso.

Ajuda integrada no software.

Sabemos que a qualidade e celeridade do suporte técnico são essenciais em serviços desta natureza. Por isso, disponibilizamos um chat dentro das soluções Standard e Premium. Assim, sempre que surgir uma dúvida ou erro, não precisa de perder tempo à procura de ajuda. Pode esclarecer a questão mesmo ali ao lado. E se houver necessidade de intervenção técnica, pode submeter o seu pedido imediatamente. Também sem sair da solução. E até consegue acompanhar na mesma plataforma o estado de evolução do seu pedido.

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Quer falar connosco? Basta deixar o seu contacto. Efetuaremos a chamada com a máxima brevidade. A equipa do Customer Care, exclusivamente dedicada ao Jasmin, está disponível todos os dias, com um horário alargado e sempre pronta para ajudar.

Informação útil e assertiva.

Aprenda ao seu ritmo. Aceda ao nosso Help Center e encontre tudo o que precisa para conhecer o Jasmin de fio a pavio. Para além de artigos de apoio, encontra FAQs, Vídeos e Dicas sempre úteis para tornar a gestão do seu negócio num processo fluido e simples.

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O Jasmin é muito fácil de usar. Mas se tiver uma dúvida, basta dizer o que procura. Seja um esclarecimento sobre funcionalidades da solução, questões relacionadas com a fiscalidade ou consultoria de negócio. Não precisa de perder tempo. Estamos mesmo ali ao lado, prontos para ajudar.

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